ออฟฟิศดิจิทัล

การทดลอง

แบบจำลอง: คำนวณสดจากค่าที่คุณป้อน ด้วยแบบจำลองอย่างง่าย

ทำให้การอนุมัติจบใน 1 วัน

คำขอซื้อผ่าน 4 ขั้นอนุมัติ หาว่าการมอบหมายแทน SLA การอนุมัติคู่ขนาน และการลดงานแก้ ช่วยได้แค่ไหน

เป้าหมาย: เวลาอนุมัติเฉลี่ย ≤ 24 ชั่วโมง
เวลาอนุมัติเฉลี่ยตั้งแต่ส่งถึงจบ84.5h
เวลารอต่อขั้น17.6h
เวลาที่เสียไปกับการแก้งาน14.1h
05101419ขั้นตอนการอนุมัติ
เวลารอในแต่ละขั้น
เวลารอในแต่ละขั้น
#เวลารอในแต่ละขั้น
117.60
217.60
317.60
417.60

สิ่งที่ควรสังเกต

ลองปรับค่าอีกสักหน่อย แล้วบทเรียนจะปรากฏที่นี่

สมมติฐานของแบบจำลอง

สมมติฐาน: ข้อสมมติที่ระบุไว้ชัด คุณตรวจหรือปรับได้
  • ผู้อนุมัติไม่อยู่ 20% ของเวลา และถ้าไม่มีใครแทนจะรอเพิ่ม 48 ชั่วโมง
  • เมื่อครบ SLA ระบบยกระดับภายใน 4 ชั่วโมง